旅游管理论文
摘 要：随着旅游经济的快速发展，旅游消费者的权益保护问题越来越成为人们关注的焦点，而我国旅游业的整体服务水平较低，消费者对旅游相关法律的了解与认识现状堪忧，且许多消费者在旅游过程中权利受到侵害后，并未采取合法有效的手段积极维护自己的权利，都是旅游消费者的法律意识淡薄的集中体现。要解决旅游消费者的法律意识淡薄，应从政府旅游管理方面、旅行社方面、消费者方面共同着手，从社会全方位角度出发，普及消费者的法律知识。
关键词：旅游消费者；合法权益；法律意识
一、我国旅游消费者基本法律意识现状及原因分析
（一）旅游消费者的“知法、懂法”现状及原因
我们通过问卷调查消费者对与旅游相关的法律的了解程度来看，高达42%的旅游者并不了解与旅游相关的法律。虽然社会上各式各样的普法宣传不断，可根据调查结果来看，人们旅游次数多了，但相应的法律意识却并没有得到很大的提高。
（注：您了解与旅游相关的法律吗？A非常了解B、基本了解C、了解一些D、不了解）
造成这一现象的原因，与我国的普法宣传不到位不无关系。普法宣传一般都由社区、基层法院等进行，主要都是由政府为主导进行的，主体比较单一，没有很好的调动旅行社、消费者协会等进行普法宣传。
（二）消费者在权益受侵害时的“用法”现状及其原因
曾有网站对消费者维权意识作过调查， 结果显示： 当消费者合法权益受到侵害时，有的受调查者选择“默默忍受”，而同时有近七成的消费者认为维权的成本太高。而旅游产品具有不可替代性，旅游消费者往往由于旅游时间短暂，主张权利的机会极少。旅游消费者也不愿意过多消耗时间，这在一定程度上纵容了经营者屡屡侵害旅游消费者的合法权益。我们在调研中也发现，当消费者在旅游中遭到侵权时，仅有很小部分的消费者会选择法律途径解决，大多都是投诉到旅行社或侵权所在的酒店等单位，而竟有28%的消费者选择接受这种侵害而不做任何处理。
（注：当您的正当权益在旅行途中受到旅游服务行业的侵害时，您会采取的措施是？A、向侵害自己权益的旅行社或酒店等服务企业投诉 B、承认受到侵害但不做有效处理 C、向法院起诉或申请仲裁机构审理 D、到相关行政管理部门投诉 E、采取暴力）
由此可见，消费者的维权意识何其淡薄。当然这也与消费者自身所处的地位和能力以及长期以来的思想观念有关。通过我们的实地调查分析，主要的原因有以下几个方面：程序复杂，成本过高，诉讼难度过大；消费者通过自身维权经验或者媒体报道等了解到，即使诉诸法律也未必能得到圆满的解决，甚至可能“竹篮打水一场空”。
二、解决旅游消费者的法律意识淡薄的措施探究
（一）政府旅游管理方面
首先，政府部门应利用效果明显的宣传方式，其次，应指导其他部门，如社区街道居委会、基层法院、消费者保护协会等相关部门定期开展普法宣传，并在可能的情况下设立法律咨询站这样的基层询问机构。再次，除去社会普法来说，政府也应紧抓在学校教育中的法制教育，从学生时期培养法律意识，开展法律课堂，全面的提升新一代的法律素养。
（二）旅行社方面
首先，旅行社可以通过在与消费者签订旅游合同的时候，对合同的条款进行详尽的解释，对消费者享有的权利和要履行的义务予以告知。其次，旅行社可以采取将与游客旅游相关权利的法律在旅游手册上进行刊印，旅行社在进行旅游路线宣传时应当在宣传册背面或者专门留出一定的页面对比较重要的旅游法律条款进行解释宣传。再次，在旅行团出发之前或者路途中，运用广播等形式对消费者进行注意事项告知的同时对重要的与旅游有关的法律常识进行解读，并且告知游客当其权利受到侵害时的维权途径和解决方法。
（三）消费者方面
消费者的法律意识问题归根结底还是消费者的观念意识问题，许多消费者都抱着“多一事不如少一事”的态度，从而不通过法律途径解决纠结，为省事采取私了的方式解决。或者干脆自认倒霉，连基本的维权意识都没有。所以，解决消费者的观念和思想问题才是关键。首先，消费者要树立“权利意识”，其次，消费者应该通过各种途径了解、学习与自己的权利息息相关的法律知识，变被动的接受为主动的学习，在权利受到侵害的时候变法律知识为武器，用来维护自己的合法权益。
旅游管理论文范文
重理论轻实践
高职旅游管理专业是以培养学生职业能力、实际操作能力为基础的一种教育类型，其人才培养目标是培养德、智、体全面发展的高素质高技能人才。但是，目前我国现有的高职旅游教育在教学过程中依然重理论轻实践，实践教学环节非常薄弱。
实训基地建设不完善
高职旅游管理专业注重培养操作技能优越型的实用性人才，各种专业实训室的建设，为学生走向未来工作岗位奠定坚实的基础。因此，实训基地的建设对专业人才的培养显得尤其重要。但是，目前高职院校的实训基地建设并不完善，主要表现为实训基地功能不完善、实训基地建设与市场不对接、实训基地非常有限等各种问题。
师资力量薄弱
高职教育旅游管理专业是一个实践性很强的专业，加强高职旅游管理专业的实践教学，加强实践教学必须要有与之相匹配的实践教学师资队伍作保证。而目前，由于历史和现实条件的限制，高职旅游管理专业的教师队伍建设相对滞后，大部分教师缺乏企业实践经验，“双师型”教师缺乏，致使不能保证良好的教学效果。
2.对策建议
为适应现代高职教育特点，切实提高高职院校旅游管理专业人才培养质量，要大力推动专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程“三对接”。针对当前高职院校旅游管理专业教学的现状及存在的问题，提出以下对策建议。
创新现代化教学模式
改变传统的教学模式，改革以往的纯理论课堂教学，创新现代化的教学模式，以学生为主体，以能力培养为主线，实践教学多元化。在教学过程中，要注重实施“项目引导”、“任务驱动”的教学模式，从而增强学生的知识应用能力和职业适应能力，实现教学内容与职业标准的无缝对接。
协同共建校内外实训基地
高职院校要加强校内外实训基地的建设，努力改善办学条件，提高教学质量，重点培养学生的实操动手能力。高职院校在建设旅游管理专业校内外实训基地时，应秉承协同创新理念，在政府相关部门的领导下，加快发展产学研协同创新机制，优化配置高职院校、旅游科研院所以及旅游企业等资源，打造良性循环的旅游协同创新平台，形成“多元、融合、动态、持续”的校企合作新模式。
推行“三明治”式人才培养模式
广州涉外经济职业技术学院在人才培养模式方面取得了较大的突破，创新了“三明治”式“2+1”高职实用型人才培养模式，并取得了良好的效果。“三明治”式高职应用型人才培养模式是指学生在课堂上获得一定的专业知识后到实践中去实习体验，使学生在学习期间就能接触社会和了解企业，之后再带着实习中的问题和未来发展目标回到课堂学习，将短期社会实践、校外实习与校内实训教学在三年内加以融合并穿插进行，实现校内课堂教学与校外实践环节高度融合的目的。
优化师资结构
旅游管理论文十篇
2018年10月5日，奈飞（Netflix）推出了一部西班牙悬疑剧——《名校风暴》（Élite），讲述一群16岁高中生在一所贵族学校里发生的故事。这部很受欢迎的电视剧就是在马德里欧洲大学取景拍摄的。
不同于西班牙本土的学校，欧大成立之初便是完全按照英美标准高要求地建设。除美国专家，马自治、马理工等一批西班牙知名公立高校的资深教育专家和管理人员也参与到了学校的校园规划和学科建设中。新理念和资本的投入，使其具有了国际化和现代化的特色。
欧大的校园，应该算是马德里非常漂亮和现代化的校园之一。
那么，就跟随我们的一起来体验一下吧。
欧大的主校区位于马德里西边的比利亚维西奥萨-德奥东（Villaviciosa de Odón）。
主楼位于一座湖边。
校园内的湖泊——
学生们在林间上课——
极富设计感的传媒和设计学院大堂——
建筑系走廊里的学生作品——
室外塑胶跑道——
体育学院的很多场地和器械都是免费为学生开放的，而很多西班牙的运动员和球星偶尔会来这里训练和做一些体能测试——
先进的运动理疗监测仪器——
室内运动场，想起了某部关于篮球和青春的动画片——
室内恒温游泳池——
工程学院的老师在展示机械臂——
以及学生们制作的赛车，欧大的赛车队可是西班牙大学赛车联赛里的一抹靓色，丝毫不输几大理工哦——
建筑设计学院走廊里学生们自己绘制的壁画——
位于宿舍的餐厅——
每个院系还有自己的餐吧——
校园里的餐车，有牛排汉堡哦——
学生宿舍由专门的酒店集团运营——
和来自于各个国家的小哥哥小姐姐住在一起会不会有生活大爆炸的感受呢——
学生宿舍里的放映厅——
午后小憩——
对于在中国的一线城市呆了很长时间的学生来说，这样的硬件设施或许并没有多特别，但是对于在西班牙公立教育体系熏陶了10年以上的我们来说，会给人一种简约现代和朝气蓬勃的直观感觉。
此外，欧大在瓦伦西亚和加纳利群岛还设有分校区，一些本科和硕士专业将在这两个靠近大海，环境优美的地区进行授课。
接下来是其硕士——
马德里欧洲大学怎么样啊
一、以游客体验为核心的旅游消费行为分析
传统的旅游消费行为影响要素从游客的角度分析列举了内部因素与外部因素，没有结合相关的时代背景，同时相关旅游企业在进行旅游消费行为分析时难以针对各个因素分别制定营销策略。因为游客进行消费行为的目的即为获得良好的顾客体验，则可以从顾客体验的角度对旅游消费行为的影响因素进行分析。
１．以游客体验为核心的旅游消费行为的特征分析。首先，游客重视自身体验需求。消费者始终是消费活动的主体，因此，消费者是旅游消费的主角。随着消费者角色的不断变化，消费者对旅游消费的重视程度和服务要求愈高，消费者与企业的互动增强。消费者希望与企业形成一种共创体验环境。其次，游客的旅游目的明确但复杂性提高。游客为了更好的满足自身的旅游体验会在旅游企业提供旅游服务之前已构想好旅游消费的明确要求。游客参与旅游消费的整个过程，是目的明确的创造活动过程，是旅游消费的主角，旅游企业是旅游消费的配角。
２．游客体验对旅游消费行为影响因素的影响分析。个体心理因素。旅游消费是人们面对情绪压力的解决办法之一，而当前游客所追求的游客体验可以为其提供更多直接面对情绪压力的方式。游客体验中包含了较多的情感要素。如部分人也会把旅游的品质、档次、独特价值与个人所处的社会阶层、成就和荣耀关联起来，进而满足自己的获得感与满足感，或是将旅游行为与自己的某段极具意义的记忆相结合，选择旅游是为了某种情感回忆。此时，游客对体验的重视，促使情感要素和记忆要素对消费行为的影响加深。
外部因素。首先，随着表达性社会媒体的出现，提高了消费者之间的交流互动的渠道。由于旅游业自身的体验特性，游客也乐于从其他游客，特别是来自于自身所属阶层或参照群体中的游客那里获得相关体验经历。而这种信息获取的过程也是游客体验的组成部分。其次，营销刺激对旅游消费行为的也具有较大的影响。产品因素也是影响旅游消费行为的重要外部因素。旅游产品的价格、品牌、品质、售后服务、心理功能等自身因素，间接决定消费者是否选择该产品。
二、对旅游营销策略的启示
１．人文精神营销（Humanistic Marketing）。体验经济时代是一个营销行为深受消费行为和态度变化影响的时代，也是一个更为复杂的以消费者为中心的时代。当前，消费者的信任感发生转移，消费者对彼此的信任度增强，对企业广告的依赖度增多。尼尔森全球调查报告显示，９０％的消费者相信朋友或熟人，７０％的消费者相信网络上的顾客的观点。由于，旅游产品自身的服务性质，难以对其进行量化的评估。旅游消费者只能通过外在的评价来作为决策依据。旅游企业必须要注重发布的信息的真实性。同时，旅游企业也应该为消费者提供一种交流平台，在帮助消费者进行决策的同时，也可以搜集相关消费者的需求信息。
２．剧场策略（Theater Strategy）。美国服务营销学专家格鲁夫和费恩克认为，服务体验经历和演戏相似，体验消费过程可以看成一批演员在舞台上表演。剧场策略即场景策略，即旅游企业通过一系列的服务活动营造出一种氛围和格调，进而创造出一种特殊的“空间”，同时，让消费者对这个虚拟的空间产生一种“现实感”，而这种现实感会给消费者带来卓越的消费体验。这是一种具有较强控制色彩的刻意化的方式，能起到被动唤起体验式旅游消费的作用。这种旅游剧场的设置，为旅游消费者提供了暂时性的解脱场所，也为他们实际扮演剧场角色、真正参与体验式旅游消费提供了可能。
随着人们生活水平的提高，人们对精神生活也愈加重视。旅游成为了许多人放松自我，协调身心的重要选择。站在顾客体验的角度可以更好的发现旅游消费行为的新特点及其影响因素的发展变化情况，同时，帮助旅游企业实现差异化、品牌化。
旅游消费小论文
1.高校旅游管理专业的培养规模与学生素质脱节。
由于市场的需要，我国高校旅游管理专业的学生数量不断上升，其旅游教育也获得了长足发展。但是旅游管理专业学生的增多并非就意味着高校旅游专业的建设是成功的，是值得推广的。近几年中，我国旅游管理专业出现盲目扩招的情况，盲目设置专业、盲目重复投入、盲目兼并重组等一系列问题相继出现。随着市场经济的不断发展，这种粗犷型的人才培养模式远远不能够适应社会发展的需要，盲目地扩大办学规模只会使得学校发展的道路越来越窄。另外一方面高校这种缺乏内涵建设的发展方式，致使培养出来的学生，旅游管理的专业技能不高，根本无法与旅游管理专业的发展规模有机结合。
2.高校旅游管理专业的师资专业化程度与教学需求相矛盾。
当前，我国高校旅游管理专业教育教学的师资力量与专业化程度与旅游管理专业的教学需求是相矛盾的。虽然很多的高校都相继创新了学校的办学模式，创新了旅游管理专业的课程设置，配备了较全的教学课本。但是旅游管理专业课程的教学是需要大批具有很强专业知识的教师资源的。部分高校很难配备齐全旅游管理专业所需要的师资力量，又或者有些旅游管理专业教师专业化程度不高，兼代、半路转行现象严重。这样的教师资源几乎都缺乏对专业课程系统的把握能力，缺乏旅游管理专业系统的理论知识，缺乏教学方法的灵活性以及实践经验，因此也就很难将原本晦涩的理论深入浅出地传授给学生，更别谈理论与实践的有机结合了，如此课堂教学其效果必定难以提高。
3.高校旅游管理专业课程设置偏离人才培养目标。
当前我国旅游管理专业本科教育教学的过程中，其专业课程的设置偏离了人才培养的目标。对于教育来说，人才培养的目标应该是航向，是指引广大教师教学与改革创新的灯塔，任何一种旅游管理专业人才培养模式都不能背离目标。可是当下有较多的高校碍于生存的压力，盲目地扩大学校的办学规模，采用“高大全”的人才培养模式，这种极端的人才培养模式，忽视学生的内涵发展，只会拖垮学校发展的步伐。所谓的“高大全”的人才培养模式，是指旅游专业在具体的教学过程中，将多个课程单纯地叠加，将多个培养任务与目标单纯地叠加。专业课程的设计缺乏有效性与针对性，缺乏有效的整合。此种一味追求“高大全”的课程设计模式，不仅不能提高旅游管理专业学生的素质，提高学生的专业水平，还会造成教育资源的浪费，使学生在知识结构与能力上难以胜任未来的工作。
二、旅游管理专业本科教育教学改革的重点是调整教学内容
如果要改革当下我国旅游管理专业本科教育教学，就应该科学地调整旅游管理专业的教学内容，在调整教学内容的过程中要坚持以工作任务为准绳。比如，我国旅游法规课程的特点，决定了其不适合在工作的时候进行课程模式的设计与开发。这样并不是说我们就不能对旅游管理专业课程本身的教学模式进行开发与设计，我们可以坚持以工作任务为中心，建立一套具有旅游专业特色的教学情境，此外还要在围绕工作任务实施的情况下展开学习。经过笔者的调查与研究发现，很多本科院校出来的旅游管理专业的毕业生，他们的就业岗位主要集中在旅行社导游、旅游营销以及旅游接待等几个方面。所以旅游管理专业的学生其工作任务主要是以下几个：第一处理好旅游纠纷；第二签订与履行旅游合同；第三设立与经营旅行社。高校在进行课程设置时就可以将与之无关的课程去掉。在这里笔者根据自身的调查与教学经历，打破传统的教学内容设计模式，将旅游管理专业的课程教学内容设置为三大模块，每个大模块中又包含着子模块，具体如下。
1.第一大模块：正确地处理旅游纠纷。
正确地处理旅游纠纷这一模块又可以细化为二个小模块。一是教会学生提交与处理旅游投诉的能力。该课程的教学目的主要是：学生在毕业以后，在从事工作的过程中能正确地以游客或者旅游经营者的身份进行旅游投诉，能正确评判旅游投诉的处理结果。因此在教学过程中教师可以让学生提交一份旅游投诉状，一份正确的旅游投诉处理决定书。二是可以正确地处理旅游中的民事纠纷与诉讼。该阶段课程教学的主要目的是为了学生能以纠纷当事人的身份正确地提起民事诉讼，学生能够清楚了解一审民事审判流程。对于该课程学习的任务是让学生以小组为单位完成一次模拟法庭审判。
2.第二大模块：旅游合同的签订与履行。
在旅游合同的签订与履行模块中包含以下三个小模块：其一，教会学生订立旅游合同。这个阶段教学的目标是，让学生了解旅游合同的特殊性，正确地掌握旅游合同的订立程序与技巧。该阶段学习完成后，教师可以让学生提交一份自拟的国内旅游合同。其二，教会学生管理旅游合同。旅游管理专业出来的学生不仅要会制定旅游合同，还要会管理旅游合同。该阶段的教学目标是，让学生正确地理解旅游合同，了解旅游合同的法律效力，学生在学习了该专业课程之后，能完成旅游合同的变更与转让，可以不违背法律规定履行旅游合同。完成该模块教学任务之后，教师可以让学生分组讨论，提交相关的案例，并能根据案例分析结果。其三，学习旅游合同的违约责任。该阶段教学目标主要是，让学生能够正确地辨别当事人是否违法，如果出现违法行为的话，可以利用法律手段维护自身的合法权益。完成该模块教学任务之后，教师可以让学生分组讨论，提交相关的案例，并能根据案例分析结果。
3.第三大模块：设立旅行社以及对其的经营管理。
在设立旅行社以及对其的经营管理的模块中，可以细化为两个模块：一个模块是旅行社的设立，另外一个是旅行社的经营和管理。对于前者来说，教师教学的主要目标是使学生掌握如何按照国家的法律法规以及相关的行业政策设立旅行社。完成教学任务之后，可以让学生提交一份关于设立旅行社的申请材料。对于经营和管理旅行社来说，该阶段的教学目标是，能按照法律规定经营旅行社的业务，正确行使旅行社的权利，适当履行旅行社的法定义务。完成教学任务之后，教师可以让学生根据学习内容分组讨论，提交分析案例与结论。
三、深化旅游管理专业本科教育教学改革，全面提高旅游管理人才的质量
1.更新旅游管理专业教育教学观念。
要想进一步深化旅游管理专业本科教育教学的改革，就必须要更新旅游管理专业教育教学的观念，树立每名学生都能成为专业人才的教育观念，努力提高旅游管理人才的质量。当前我国高校旅游管理专业的生源比较复杂，学生的知识面以及学习习惯具有很大的差异，因此这就要求教师以及辅导员在教学的过程中因材施教，尊重学生的学习个性，运用多样化的人才培养目标，充分地激发学生学习旅游管理知识的热情与积极性，激发学生的学习潜能，培养学生的思想道德素质。思想道德素质对一个旅游管理人员来说也是相当重要的，所以我们还要注重培养学生的诚信意识、责任心与爱心，使其进入工作岗位之后，能成为一名满足社会需要的合格的旅游管理专业人才。
2.与时俱进，以市场为导向，灵活设计专业课程。
高校的旅游管理专业课程的设置应该坚持以市场为导向，科学灵活地设计专业课程，坚持与时俱进，根据市场需求的变化灵活调整，确保与旅游、酒店行业的需求相适应。不能盲目追求“高大全”，盲目设置课程。上述笔者根据自身的教学经验与市场调查提出了几点关于课程设计的构想，这显然与传统的课程设置是有所变化的。
3.改革教学内容，创新人才培养模式。
去欧洲旅游管理论文
[摘 要] 本文对于城市居民旅游消费环境进行分析，从而阐述对于城市居民旅游消费环境产生影响的要素，并深入探究可持续旅游管理的作用及发展方式。
[关键词] 城市居民；旅游消费环境；可持续旅游管理
引 言
当今社会在飞速进步，经济也在快速发展。经济条件在我国得到了全方位的提高，因此，拥有外出旅游条件的人逐渐增多，旅游业也就成为当下发展最快的产业之一。甚至有很多的国家和地区的主要经济收入来源都是依靠旅游业。我们国家地大物博，名胜古迹、景区数不胜数，如果能够对我国的旅游业进行合理、有效地开发与管理，那么对于我国经济的发展有着十分积极的影响。旅游业当中的消费结构也同旅游者收入水平、旅游者结构密切相关，同时也与旅游产品结构与产品质量密不可分[1]。通俗地说，就是旅游者所游玩、观赏的环境质量决定着旅游消费的高低。因此，针对旅游业做好可持续旅游管理，才能使旅游业的开发拥有可持续性，对旅游业的长期战略性发展有着重要的意义。
1、旅游业中的消费结构
通过消费者的需求来进行层次分类
通常来说，旅游的消费方式可以分之为生活消费、享受消费和发展消费，其中消费者在旅游过程中的消费具体又可以分为衣、食、住、行等方面的消费，其中餐饮、交通、住宿等是消费者在旅游途中的基本需求；而从事相关娱乐活动、购买纪念品等方面的消费则是消费者在旅游途中心理方面的需求。不同的旅游者会体现出不同的消费需求层次。
通过旅游活动中消费的重要程度分类
在旅游活动中会产生的消费有很多种，不一样的人和环境就会产生不一样的消费方式。通过旅游消费中的重要程度进行分类，可以分为两种消费类型：必要的消费和非必要的消费。比如食、住、行等方面的消费就是旅游中必要的消费；而非必要的旅游消费通常是指在旅游过程中非食、住、行等方面的基本消费，比如购买纪念品，享受高档的娱乐设施或服务等方面的消费。
通过旅游目的地的当地情况综合分类
基于对旅游消费结构的分析中，通常将上述分类进行适当的结合，并根据不同的旅游城市、不同的旅游者、不同的旅游类别和不同的旅游季度展开分配和综合分类，从而为市场研究提供了科学的依据。从效益的层次看，大多数人们在旅游活动中和在旅游目的地的消费金额通常都会比在常住地的消费金额高很多，从这种现象我们可以得知，旅游的目的地、环境能让旅游者产生消费的念头和动机，而在旅游目的地让旅游者消费的因素通常离不开目的地的游览、服务、产品等方面。旅游目的地的服务质量产品质量越好，旅游者的消费动机与消费金额就会越高。因此，完善和优化好目的地的综合条件是提高旅游业经济发展的重点之一。
2、对城市居民旅游消费环境影响的因素
城市居民的收入水平
旅游消费是相较于生理需求类消费来说更高的一个层次的消费方式，这种消费方式通常只在对完成生理需求类消费后，并且仍然有一定数额的节余时，才会将需求变为现实。简而言之，就是消费者的收入水平越高，其购买旅游产品的经济基础就越好[2]。不同收入水平的居民既有着不同的消费方式，也有着不同的需求程度，从而影响着消费结构的变化。旅游者的收入越高，他们的旅游需求就可以得到越充分的满足，从而使旅游消费的层次从低向高发展。现如今随着经济的飞速发展，城市居民的收入水平在普遍地提高，很多城市居民有着一定的经济基础，因此对于旅游过程中的消费层次也会相对地提高。例如出行方式、住宿条件、餐饮条件等方面就会选择较为高层次的消费。
因人而异的旅游消费需求
在旅游中每个人的喜好、需求、选择都不同。不同的年龄段、工作、个人喜好、性别等各个方面都会导致旅游消费需求的不同，经调查发现，女性在旅游中的消费支出通常会比男性旅游者要高，甚至时常有旅游出行的计划的女性数量也明显高于男性。这一数据在国内外的旅游业中都惊人的相似。同时，不同的年龄段也会对旅游环境产生不同的影响。例如，年龄段较低的人群对于饮食方面要求通常是多而不精，而对一切娱乐性的开支则比较多；对于年龄段较高的人群，则会对住宿、饮食、交通等方面的要求较高。一些职业，比如出差办公的人员，对于这类旅游者来说在旅游过程中的消费需求比较集中于方便快捷的交通设施、舒适的休息环境以及高服务质量的餐饮条件等。此外，不同的旅游者的收入不同以及节假日时间长短的不同，也影响着旅游者的旅游时间和消费数量。归纳上述，我们可以得知，不同的旅游者决定了不同的旅游消费结构。
旅游产品的结构及质量
生产水平决定着消费水平，产品结构决定着消费结构。也就是说，旅游业向旅游者提供的衣、食、住、行等各种类型的旅游产品的生产部门是否能够高效率、高质量地生产，是开发良好旅游环境的基础。在现如今的市场中，消费者对于产品质量的要求及重视越来越高，合理的价格以及优质的质量才会使消费者觉得物有所值，因此才会产生多次消费的可能 。当旅游产品都有了这样的条件和口碑，那么对于旅游业的发展将会产生一个质的提高。因此，提高旅游产品的质量就是为旅游业的可持续发展打下坚实的基础。旅游业本身依赖经济的支撑，良好的产品质量与口碑就是决定旅游业生存时间的关键。旅游者在消费后所得到的服务质量、产品质量是消费者对这次旅游印象的关键。旅游业不是一次性产业，它需要在群众中取得良好的口碑和名誉，才能使旅游产业获得二次消费和多次消费的机会，因此，让旅游者在每一次消費过后感觉到满意，是维持旅游业长期稳定发展的关键点之一。
旅游环境中的消费价格
旅游过程中需要花费的金额对于旅游环境的优劣同样起到了重要的作用。现如今，很多旅游业从业者为牟取暴利，对于旅游环境中的餐饮、住宿、娱乐设施等方面的消费肆意加价，引起了很多旅游者的不满。尤其在近期，这一类的新闻和事件频频被报道出来。例如，某某景区的导游强迫旅游者购物，某某旅行社违背规定擅自更改收费项目的金额以及游览的内容等等。这些事件在消费者心理上产生了非常负面的影响，正是因为这些恶劣事件的影响导致很多消费者对旅游业的认识或多或少产生了误解。这对于旅游业的發展十分不利。因此，政府相关部门应当对旅游业制定出详细的相关规则制度，规范旅游业从业者的行为，约束一些不良商家出售高价商品、强买强卖等行为。净化旅游业的环境，成为旅游业长期、稳定、健康的发展的保护伞。
3、可持续旅游管理
什么是可持续旅游管理
随着经济的发展以及国际经济的全球化，使得旅游业更加繁荣。随着这种趋势的发展让旅游业开始越来越重视可持续旅游管理。这种管理模式是指要求旅游业的从业者们以长远的眼光来从事相关旅游工作，要求在确保旅游活动开展的同时不会影响旅游地区未来的已有条件以及吸引和接待新的旅游者来访的能力[3]。旅游业景区、大自然环境的每一寸土地都是独一无二不可再生的存在，如果对于环境的开发不进行适当的保护和管理，那么这对于旅游业来说就是等于慢性死亡。自然环境是旅游业最根本的`基础，也是人类独一无二的家园，因此实施可持续性的旅游管理和开发，对于任何一方的长期发展都具有很大的帮助。
可持续旅游管理的作用
随着旅游业的蓬勃发展，使得旅游业以及景区在不断地扩张。这使得景区的经济得到了快速的发展，但是同时对于景区环境的维持和保护产生了一个重大的威胁。景区的扩大发展，旅游者增多，这些都是使得环境被破坏的重要因素。可持续旅游管理，提倡的是长期的、可持续性的发展，在维持生态平衡，保护景区生态环境的前提下，仍然可以满足旅游者的消费需求以及市场需求，这对于经济的发展和环境的保护都起到了至关重要的作用。
可持续旅游管理的发展
可持续旅游管理的发展，重点在于可持续性。首先，需要做好的就是得到政府相关部门以及旅游业从业者的重视。旅游业的发展离不开自然环境，因此，对自然环境的保护就是对旅游业发展的保护。其次，在可持续旅游管理发展中，利益的协调是最关键的环节。利益关系是开发者与相关部门的主要矛盾，景区的开发是迎合市场的需求，因此需要做好适当的调理，在开发的过程中注意环境的保护以及做到可持续性的开发，才能做到双赢的局面。因此，有关部门制定详细、具体的相关政策就显得尤为重要，同时这也是我国旅游管理中做得欠妥的地方。没有详细的规章制度，对于旅游者和开发者来说减少了约束力，使得他们没有了对环境保护和可持续发展的意识。有了详细合理的规则制定，才能使旅游业合理化、可持续性地发展。
4、结 语
旅游业的发展符合了人们的消费需求，是人们选择娱乐、休闲、度假的前提条件。因此旅游业的发展需要有效的管理，才能使得旅游业长期平稳地发展。良好有效的管理与旅游环境质量的提高以及可持续旅游管理发展密不可分，同时做好环境生态的保护不仅仅是旅游业赖以生存的根本，同时也是我们全人类应尽的义务。
去欧洲旅游管理论文
（一）确立培养适用型人才的目标
各大院校应当根据本院校的性质与办学特色，确定人才培养目标。首先，合理确定旅游管理专业的建设规模，加大特色专业和品牌专业建设，避免盲目扩大旅游管理专业招生规模而增加毕业生就业压力。其次，认真分析市场对旅游管理专业人才的需求，着力培养厚基础、宽口径的适用型人才，使旅游管理专业设置与培养目标设置具有一定前瞻性和适用性。再次，旅游管理专业教育要重视旅游人才综合素质培养，使学生具备良好的职业意识、扎实的专业理论和丰富的实践经验，确保学生毕业后能够胜任旅游业的工作。
（二）优化课程结构
旅游管理专业要优化课程设置，使其满足人才培养目标的实现需要。首先，学校要开设适应旅游业发展的课程，及时删减过时的课程，确保课程内容具备超前性，使学生在毕业后也能够用到所学知识，保持旅游管理专业学生的优势。其次，适当增加选修课的比例，赋予学生更多的学习自主权，增强课程体系对旅游市场的适应性，重视发展学生的兴趣、个性和潜能。再次，增加非英语类的外语专业教学，使学生掌握外语技能，以满足国际旅游业发展对旅游人才的需求。
（三）加快实践教学改革
旅游管理专业要加大实践教学力度，积极推动实践教学改革，培养学生实践操作能力、解决问题能力和处理突发事件的能力。首先，建设实践基地。学校既可以开办自己的酒店和旅行社，为学生提供固定的实习基地，也可以与旅游管理专业对口的行业建立起长期合作关系，让学生能够在旅行社、酒店进行实习，为其毕业后胜任本职工作积累工作经验。其次，加强校企合作。学校应与企业联合起来，构建订单培养模式，为旅游企业输送人才。同时，学校还要及时从合作企业中了解旅游行业发展对人才的需求动态，并针对这一方面加强训练，使学生毕业后能够直接进入岗位，提高就业竞争力。
（四）构建复合型师资队伍
加强师资队伍建设是促进旅游管理专业教育发展的有力保障。旅游管理专业要鼓励教师不断提高学术水平和理论素养，为教师创造专业研究条件，使教师向旅游管理专业“名师”的方向发展。同时，旅游管理专业还要鼓励教师深入到企事业单位进行锻炼，积极参与社会服务和实践活动，积累丰富的实践经验，进一步调整和充实知识结构与能力结构，以便在专业教学中能够加强理论与实践的联系，始终保持教学内容的先进性，提高教学效果。
二、结论
去欧洲旅游管理论文
我国政府对西藏自治区的文化产业发展历来相当重视。我国对西藏自治区文化事业以及文化事业的重视明显的体现在供给与需求两方面。在供给层面上，根据《西藏自治区统计年鉴》的相关统计数据，2002—2015 年，我国对西藏地区用于发展文化事业的财政支出由44 575 亿元增加到460 666 亿元，增长了 倍。需求层面上，西藏地区居民用于文教娱乐的消费支出增长幅度极为明显。根据《西藏自治区统计年鉴》相关数据，西藏自治区城镇人均文教娱乐服务消费从2000 年的58 元人民币增加到2015年的211 元人民币。
文化产业消费与文教娱乐消费的强有力增长带动了西藏自治区文化事业的积极迅速发展。西藏文化产业不仅仅只依赖于旅游，更衍生出更多带有科技含量的文化产品。西藏文化产业结构得到进一步升级与优化，在GDP 中的比重也大幅增加。
一、相关理论回顾
对于公共财政投入与文化产业发展的相关关系探讨时，吕志胜从公共财政投入支持文化产业发展的内涵、外延两个角度，详细论述了公共财政投入对我国文化产业发展的重要意义，并从发挥公共财政的引导和示范作用和优化财政投入结构两个维度进行阐述，为公共财政投入能对文化产业的发展发挥更强大的促进作用而提出了对策建议。王德高在其文章中主要分析了我国财政支持文化产业发展的基本现状，发现问题的同时也提出了相关建议：加大财政对文化产业的支持力度，科学界定财政支持范围及加强对文化产业所投入资金的绩效考核。对于公共财政与文化消费的相关关系探讨，此问题一直是热门议题，相关研究可大致分为两类，其一为政府的财政投入增加会对居民消费产生挤出效应，另一类则认为财政投入会促进居民消费的增长。
具体到我们所要分析的文化消费，大多数专家学者认为公共财政投入有助于居民文化消费的进一步增加，并针对此提出一系列相关的政策建议。然而，对于西藏旅游文化产业的现实状况，我们发现：西藏本土常住人口300 多万，且地域分布不均，受到客观条件的影响和限制，西藏本地居民对于政府新兴建设的文化设施、文化项目投入和平台建设难以形成规模消费潜力。相对地，这些文化投入却成为面向外来旅客在藏游玩过程中影响其消费体验感知的重要基础条件。大力投入兴建的各类文化基础设施丰富了游客的选择、各类专业化文化项目建设有助于游客深入了解西藏的历史人文风貌。因此，直观上看，西藏旅游消费与政府公共财政投入、以及文化产业或事业的发展有着内在联系。本文主要研究目的在于揭示这种内在关联是否存在，进一步区分看待，公共财政投入和文化产业发展对内地游客和境外旅客是否存在赞同的吸引力。因此，我们需要验证：西藏旅游消费规模(因变量)与西藏在文化产业和事业领域的公共财政投入(自变量)以及西藏文化产业发展水平(自变量)之间的关系是否存在，以及存在的强度如何。
二、理论概念测度、指标数据获取与实证分析
本文集中关注西藏旅游消费状况与公共财政投入对文化产业发展之间的内在关联性，希望通过经验数据来实证检验这种内在关联性。首先，需要找出影响和反映西藏旅游消费状况、公共财政支出和文化产业发展相关的指标数据。然而，反映西藏地区相关经济发展的统计指标较多，涉及面较广，因此，需要从这些繁杂的统计指标中提炼出那些能够最佳反映理论概念内涵的指标。
本文运用多元统计分析中的因子分析来提取这些理论因子，以此对相应理念概念进行综合测度。我们采集西藏历年统计年鉴所公开的经济指标数据来进行因子分析，年鉴数据自2003—2015 年(2003 年度西藏统计年鉴中部分经济指标的统计口径较上年度发生较大转变，部分统计指标属于首次发布，本文所引证的统计指标涉及其中，所以无法进一步向前追溯更早时期的数据信息)。这些经济指标数据实际上清晰地反应了自2002 年起至2014 年止的13 年中，西藏自治区在经济、社会、人文、公共事业等方面的发展状况和发展趋势。
三、结论与建议
从国家层面来看，我国应当继续保持对房地产全局性的一种把控，同时进一步强化政策，包括货币政策、税收政策，注重全局发展策略。
例如，采取一些调控措施来化解商业地产库存，重点针对符合条件的商业，或者是办公用房等工程建筑项目来重新调整，可将这类用地改造为电商用房，或者是科技研发型的地产公司，也可以是高层次人才住宅公寓。尽可能指导地方(三四线城市)有效降低住宅小区配建商业用地。与此同时，相关的金融配套服务机制也需要完善，比如，加强对首付贷、众筹等新产品的合规监管，以此来达到风险防范的目的，同时还需要将房地产中介服务机构逐步纳入到区域内金融业务的监管体系之内。
从房地产开发商、投资者的角度来看，就拿深圳来说，在目前土地市场比较火爆、溢价率急升的严峻情况下，作为房地产的投资者，在做出相应决策的时候，必须充分考虑到企业自身情况，根据企业的实力以及经营管理经验，来做出并选择最合适的拿地策略。深圳与周边的地级市不同，深圳市商品房库存水平低，呈现为供不应求的市场状况，基于此，当地需要加强刚性需求。
