聊 3 个小众的赚钱路子
让我们以下图的日本旅游订单为例,探讨旅游行业中的一些关键业务指标。
这指的是提交订单的独立用户数量。在本案例中,如果一张订单对应一个用户ID,则下单人数为1。对于多张订单,下单人数是指去除重复用户ID后的总和。例如,即使在一个月内有100张订单,而实际上只有90个不同的用户ID下过订单,那么下单人数统计为90。
这表示实际参与旅游活动的游客总数。在本例中,该订单涉及3位出游者(包括2名成人和1名儿童),因此出游人数为3。
这是通过将订单总金额除以出游人数来计算的,用来表示每位游客平均分担的团费。在这个案例中,订单总金额为22900元,出游人数为3人,所以人均团费计算为22900元除以3,等于元。
跟团旅游通常被视为一种不频繁的消费活动,评估重复购买率通常需要至少一年的时间跨度来观察。在下表,我们可以看到两种常见的重复购买率定义方式,企业可以根据自身的业务目标和需求,灵活地选择最合适的定义方法来进行跟踪和分析。
转化率的定义会根据不同的业务场景而有所变化。我们将通过下表提供的若干实例来具体阐述转化率的不同含义和计算方法。
这是通过将收到投诉的订单数量除以总订单数量来计算的比率。举例来说,如果在过去一年里,某个旅游产品共接到1000份订单,并且其中有10份订单收到了投诉,那么投诉率的计算公式将是(被投诉订单数10)除以(总订单数1000),得出的结果是1%。
业务分析的需求通常来源于销售部门和产品部门。每个部门的职责不同,决定了它们各自需要分析的数据需求以及它们所关注的业务指标。下表展示了不同部门的分析需求和与之相关的指标。这些指标对于各个部门来说至关重要,因为它们帮助部门理解市场表现,优化产品,并提升客户满意度。
如何去欧洲做旅游业赚钱
旅游行业是一个以游客为中心的多元化服务网络,涵盖了旅行社、旅游景点、酒店、餐饮以及零售等多个领域,它们相互协作,共同促进旅游业的繁荣发展。
由于旅游者对于目的地的交通、餐饮、住宿、名胜古迹和娱乐活动等旅游资源往往不够熟悉,旅行社扮演着至关重要的角色,作为中介将旅游者与目的地的资源有效衔接。为了省去自行规划旅程的麻烦并节约时间,许多旅游者选择通过旅行社预订服务,由旅行社负责安排整个旅游过程。
旅行社根据职能还可以进一步划分为组团社和地接社两种类型。
与旅游者直接签订合同的旅行社被称为组团社,它负责组织旅游团队并提供全程导游服务。例如,如果旅游者选择参加北京某旅行社组织的泰国旅行团,那么这家北京的旅行社就是组团社,并会指派一名导游全程陪同。
当旅行团队抵达泰国后,地接社则负责提供当地的接待服务,包括安排泰国当地的导游和司机进行服务。
随着互联网技术的进步,旅游行业也迎来了新的变革,涌现出了诸如携程、飞猪等在线旅游平台。这些平台为旅行社提供了一个展示和销售旅游产品的数字化窗口。消费者现在可以便捷地在这些平台上浏览不同旅行社提供的各类旅游产品,通过比较价格、服务和行程安排,挑选出最适合自己的旅游方案。
旅游平台通过其线上渠道为旅行社拓展了客户基础,吸引了更多潜在的旅游者。同时,平台通过为旅行社提供客户流量和交易便利,从中获得一定比例的佣金作为收入。这种模式不仅为旅游者提供了便捷的服务,也为旅行社开辟了新的市场渠道,实现了双方的共赢。
在线旅游平台的兴起促使旅行社加强了线上运营,纷纷入驻这些平台。许多领先的旅行社开始转型,它们的运营模式越来越接近电子商务,实现了业务流程的全面数字化。通过积累丰富的用户数据,旅行社能够进行更为细致和精准的客户管理。有效利用从预订到旅行全程的数据,不仅可以增强决策的科学性,还能显著提高业务流程的效率。
旅游行业的业务流程可从用户的角度划分为几个阶段,如图所示:
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如何去欧洲做旅游业赚钱
与出境游市场面临的困难重重相比,近两年国内游迅速崛起。从最早的淄博烧烤大热,到哈尔滨冰雪游、天水麻辣烫、开封王婆等接连出圈,国内多地文旅部门直接“下场”揽客开启“宠粉”模式,都为国内游带来了持续的热度,也大幅提升了其友好度和综合体验。2019年前热衷于出境游的谢女士,去年暑期的家庭游去了青岛,今年打算走一趟涵盖了青海湖、甘肃敦煌等地的青甘大环线。
社交平台主推的“种草”模式,也为国内游带来了丰富的选择。以上海为例,先是徐汇滨江“人体工学”草坪出圈,《我的阿勒泰》播出一段时间后,开放已两年多的世博文化公园内的音乐之林草坪忽然以上海的“阿勒泰草坪”之名大热。近几天,由原上海航海仪器总厂改建而来的EKA·天物,又成为社交平台博主们的打卡新宠。
全国范围内,近期因热播剧《我的阿勒泰》人气飙升的新疆,早已延伸出农贸市场和桦树林打卡、雪季玩雪等小众玩法;前几年曝光率颇高的独库公路已非新疆“顶流”,被称为“最美国防公路”的S101成为社交平台上新的流量密码,令人目不暇接。一些会玩的高端游客,甚至在旅游机构协助下去到了川西羌塘无人区。